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Preguntas frecuentes
¿Cómo recupero mi contraseña?
ReservaSalón no usa contraseña. Para entrar a tu cuenta, ve a https://app.reservasalon.es/login, introduce tu email y te enviaremos un enlace mágico para acceder. Si no recibes el email, comprueba la carpeta de spam o escríbenos.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde el panel: Mi Plan → Gestionar en Stripe → ¿Necesitas cancelar?. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo facturado.
¿La app móvil funciona con cualquier plan?
Sí. Cualquier salón con suscripción activa puede usar la app iOS sin coste adicional. Solo necesitas hacer login con tu email habitual de ReservaSalón.
¿Cómo cambio mi método de pago?
Desde el panel: Mi Plan → Gestionar en Stripe. Te llevará al portal de Stripe donde puedes actualizar tu tarjeta.
Tengo varios empleados en el salón. ¿Cada uno necesita su propia cuenta?
Recomendado sí. Desde Equipo en el panel puedes invitar a cada empleado por email. Reciben un enlace para crear su acceso y entran a la misma agenda con permisos limitados a sus propias citas.
¿Puedo eliminar mi cuenta y todos los datos?
Sí. Cumplimos el RGPD: desde la app iOS (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta) o escribiéndonos a info@reservasalon.es procesamos el borrado completo de tu cuenta y todos los datos asociados en menos de 30 días.
Datos del prestador
- Titular
- Sergio Bohdan
- NIF
- 61442698S
- Domicilio
- Argomilla 279, 39626 Santa María de Cayón, Cantabria, España